FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ja, das ist möglich. Melden Sie sich an und erhalten Sie sofort 100 kostenlose Credits, um mit WayinVideo loszulegen.
Ja. Sie können Rechnungen und Belege als PDFs in der Web-App unter Einstellungen > Abo > Rechnung herunterladen.
Ja. Monats- und Jahresabonnements verlängern sich automatisch an Ihrem Abrechnungsdatum, sofern Sie nicht vor dem Verlängerungsdatum kündigen.
Wir unterstützen eine Vielzahl gängiger Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, Debitkarten, Apple Pay, Google Pay, Link und mehr.
Ja. Um Ihr Abonnement zu kündigen, gehen Sie zu Einstellungen > Profil > Aktueller Tarif und klicken Sie auf „Ändern“. Ihre Abonnementvorteile bleiben bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Danach läuft Ihre Mitgliedschaft automatisch aus. Bitte beachten Sie, dass Zahlungen nicht erstattet werden.

Bei einem Monatstarif werden deine Credits am Ende jedes Abrechnungszeitraums zurückgesetzt. Nicht genutzte Credits werden nicht in den nächsten Zeitraum übertragen.

Bei einem Jahrestarif erhältst du alle Credits zu Beginn deines Abos im Voraus. Zu Beginn jedes neuen jährlichen Abrechnungszeitraums wird dein Guthaben auf das jährliche Credit-Kontingent deines Tarifs zurückgesetzt. Nicht genutzte Credits aus dem Vorjahr verfallen und werden nicht übertragen.

Im Help Center erfahren Sie mehr darüber, wie Credits funktionieren und wie die WayinVideo-Tarife funktionieren.
Treten Sie unserer Discord-Community bei, um Ihre Gedanken jederzeit mitzuteilen.

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