FAQ

Preguntas frecuentes

Sí, puedes. Regístrate y recibirás instantáneamente 100 créditos gratuitos para empezar a crear con WayinVideo.
Sí. Puedes descargar facturas y recibos en formato PDF desde la aplicación web en Configuración > Plan > Factura.
Sí. Las suscripciones mensuales y anuales se renuevan automáticamente en tu fecha de facturación, a menos que las canceles antes de la fecha de renovación.
Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Apple Pay, Google Pay, Link y más.
Sí. Para cancelar tu suscripción, ve a Configuración > Perfil > Plan Actual y haz clic en “Cambiar”. Los beneficios de tu suscripción permanecerán activos hasta el final de tu ciclo de facturación actual, tras lo cual tu membresía expirará automáticamente. Ten en cuenta que los pagos no son reembolsables.

Con un plan mensual, tus créditos se restablecen al final de cada ciclo de facturación. Los créditos no utilizados no se acumulan para el siguiente ciclo.

Con un plan anual, recibes todos tus créditos por adelantado cuando comienza tu suscripción. Al inicio de cada nuevo ciclo anual de facturación, tu saldo se restablece al total de créditos anuales incluidos en tu plan. Los créditos no utilizados del año anterior caducan y no se acumulan para el siguiente ciclo.

Puedes visitar el Centro de ayuda para saber cómo funcionan los créditos y cómo funcionan los planes de WayinVideo.
Únete a nuestra comunidad de Discord para compartir tus opiniones en cualquier momento.

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