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FAQ
Preguntas frecuentes
Sí, puedes. Regístrate y recibirás instantáneamente 200 créditos gratuitos para empezar a crear con WayinVideo.
Sí. Puedes descargar facturas y recibos en formato PDF desde la aplicación web en Configuración > Plan > Factura.
Sí. Las suscripciones mensuales y anuales se renuevan automáticamente en tu fecha de facturación, a menos que las canceles antes de la fecha de renovación.
Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Apple Pay, Google Pay, Link y más.
Sí. Para cancelar tu suscripción, ve a Configuración > Perfil > Plan Actual y haz clic en “Cambiar”. Los beneficios de tu suscripción permanecerán activos hasta el final de tu ciclo de facturación actual, tras lo cual tu membresía expirará automáticamente. Ten en cuenta que los pagos no son reembolsables.
No. Tus créditos se reinician automáticamente cada mes, por lo que los créditos no utilizados no se trasladan al siguiente período de facturación.
Los créditos se deducen según la tarea realizada:
- 1 min de video para AI Clipping = 2 créditos
- 1 min de video para Find Moments = 2 créditos (primer uso), 1 crédito (uso repetido)
- 1 min de video para Subtítulos AI = 0.5 crédito
- 1 min de video para Transcripción de Video = 0.5 crédito
- 1 min de video para Resúmenes de Video = 1 crédito
- 1 min de video para Reencuadre AI = 0.5 crédito
- 1 Pregunta de Chat Bot = 0.2 crédito
- 1 Comprensión en Profundidad = 0.2 crédito